1. Quem somos (Controlador dos dados)
A Empreiteiro Digital (“Empreiteiro Digital”, “nós”,
“nosso”) é a controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site
(empreiteirodigital.com.br) e dos canais
associados.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para prestar nossos serviços, melhorar sua
experiência e cumprir obrigações legais.
2.1. Dados fornecidos por você
- Identificação e contato: nome, telefone, e-mail, empresa e
cargo quando voluntariamente informados em formulários, WhatsApp ou ligação.
- Mensagens e orçamentos: conteúdo das comunicações
que você envia, incluindo arquivos anexos quando houver.
- Dados de contratação: razão social, CNPJ/CPF,
endereço, dados de faturamento — quando da contratação de serviços.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador,
sistema operacional, dispositivo, idioma, páginas visitadas, tempo de
permanecência, origem de tráfego e URL de referência.
- Identificadores de cookie e de publicidade: cookies próprios e de
terceiros, IDs de dispositivo, identificadores pseudonimizados enviados para plataformas de
mensuração e anúncios.
- Eventos de interação: cliques, rolagem, submissão de
formulários, visualizações de página e eventos de
conversão.
3. Finalidades e base legal
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais
previstas na LGPD:
- Atender solicitações de contato e orçamento —
execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).
- Prestar os serviços contratados — execução de
contrato (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
— obrigação legal (art. 7º, II).
- Analisar uso do site, melhorar a experiência e medir performance de
campanhas — legítimo interesse (art. 7º, IX) ou consentimento
(art. 7º, I) quando exigido.
- Exibir publicidade relevante em plataformas parceiras (Meta, Google) —
consentimento (art. 7º, I).
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site —
legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares (pixels, SDKs, tags, local storage e identificadores
de dispositivo) para operar o site e permitir medição de desempenho e
publicidade.
4.1. Categorias de cookies
- Estritamente necessários: indispensáveis para o
funcionamento do site (ex.: preferencial de consentimento, segurança). Não
podem ser desativados.
- Desempenho e análise: medem uso agregado do site (páginas
mais vistas, tempo de sessão, origens de tráfego). Ex.: Google Analytics 4.
- Publicidade e mensuração: permitem medir conversões e
exibir anúncios personalizados em plataformas parceiras. Ex.: Meta Pixel, Google Ads,
Google Signals.
- Funcionais: lembram preferências (idioma, região).
4.2. Gerenciamento de cookies
Você pode, a qualquer momento, aceitar, recusar ou revogar o consentimento para cookies
não essenciais pelo banner de cookies exibido na primeira visita e pelas
configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode
limitar funcionalidades do site.
Utilizamos o Meta Pixel e APIs relacionadas (inclusive Conversions API,
quando aplicável) para mensurar a efetividade de anúncios, otimizar
entrega de campanhas, construir públicos personalizados e semelhantes
(“Custom Audiences” e “Lookalikes”) e atribuir conversões nos
serviços Facebook e Instagram.
Ao interagir com nosso site, informações como endereço IP, identificador do
navegador, eventos de navegação, URL, user agent e, quando você os fornece
(ex.: em formulários), dados pessoais hasheados (e-mail, telefone)
podem ser enviados à Meta como parte do recurso Advanced Matching.
- Fornecedor: Meta Platforms, Inc. — 1 Hacker Way, Menlo Park, CA, EUA
— e Meta Platforms Ireland Ltd.
- Finalidade: mensuração, atribuição e
publicidade personalizada.
- Base legal: consentimento.
- Mais informações: Política
de Privacidade da Meta · Sobre
anúncios da Meta · Central de
Contas.
- Como gerenciar: você pode ajustar suas preferências de
anúncios diretamente na sua conta Facebook/Instagram em Central de Contas >
Preferências de anúncios.
Em conformidade com os Termos Comerciais e a Política de
Uso de Dados Empresariais da Meta, não enviamos à Meta categorias
especiais de dados (saúde, convicções, etc.) e somente compartilhamos
dados de contato após obter base legal adequada.
6. Google Analytics, Google Ads & Google Tag Manager (Google LLC)
Utilizamos serviços da Google para mensuração, análise e
publicidade:
- Google Analytics 4 (GA4): coleta dados pseudonimizados de uso para
geração de relatórios estatísticos. Utilizamos
anonimização de IP e retenção configurada conforme
política da Google.
- Google Ads & tags de conversão: medição de
conversões, remarketing e otimização de campanhas em Google Search,
YouTube, Gmail e Rede de Display.
- Google Tag Manager: gerência de tags; não coleta dados por
si, mas habilita o disparo das demais tags.
- Google Signals e recursos de publicidade: quando ativados, permitem
relatórios multi-dispositivo e remarketing com base em
informações disponíveis em contas Google que tenham autorizado
“Personalização de Anúncios”.
- reCAPTCHA / outros recursos antifraude: quando aplicáveis, para
proteger formulários contra abuso.
Fornecedor: Google LLC — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA,
EUA (e afiliadas).
Consentimento: em conformidade com os Requisitos de Consentimento da
UE e com o Consent Mode v2 da Google, as tags de Google Ads e GA4
respeitam o estado de consentimento do usuário (ad_storage,
ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage).
7. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário e com
base legal adequada:
- Plataformas de anúncios e mensuração: Meta, Google,
conforme descrito acima.
- Prestadores de serviços operacionais: hospedagem, e-mail,
atendimento, CRM, análise e segurança — sob contratos que exigem
nível adequado de proteção.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou
requisição administrativa legítima.
- Em operações societárias: em caso de
reorganização, fusão ou venda, mediante comunicação
prévia.
8. Transferência internacional
Alguns de nossos fornecedores (Meta, Google e provedores de nuvem) podem armazenar ou processar
dados em países fora do Brasil, como Estados Unidos e União Europeia. Nessas
situações, adotamos salvaguardas adequadas conforme o art. 33 da LGPD, incluindo
cláusulas contratuais padrão e verificação de nível
adequado de proteção.
9. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, assim
como para atender a obrigações legais, fiscais, contratuais e para exercício
regular de direitos, observados os prazos prescricionais aplicáveis. Dados de
navegação em ferramentas analíticas são retidos conforme a
configuração padrão de cada plataforma (ex.: GA4: 14 meses).
10. Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode exercer, a qualquer tempo e gratuitamente, os direitos previstos no art. 18 da
LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e
suas consequências;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco pelo canal informado na
seção 14.
11. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos
não autorizados, perda, alteração ou destruição. Entre elas:
TLS/HTTPS, controle de acesso baseado em privilégio mínimo, cópias de
segurança, registros de auditoria e conscientização da equipe.
12. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos
conscientemente dados de crianças e adolescentes. Caso identifique esse tratamento,
entre em contato para que possamos eliminar os dados.
13. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última
atualização estará sempre indicada no topo. Alterações
materiais serão comunicadas pelos meios disponíveis.
14. Contato & Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações de titulares ou reclamações
relativas a esta política, entre em contato:
- Empreiteiro Digital — CNPJ 22.704.192/0001-50
- Endereço: Florianópolis — SC, Brasil
- Canal oficial: formulário e canais de atendimento
disponíveis em empreiteirodigital.com.br
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade
Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.